系统集成笔记-10：启动过程组

10.1.1 核心组成#

10.2.1 过程定义/概述#

• 核心作用：编写正式文件，批准项目立项、授权项目管理调用资源。
• 执行特点：本过程仅执行一次或在预测时段执行，不可反复修订项目章程。

制定项目章程的主要作用：

• 明确项目与组织战略目标之间的直接关系；
• 确立项目的正式地位；
• 展示组织对项目的承诺；

10.2.2 输入、工具与技术、输出#

10.2.3 项目章程详解#

10.2.4 假设日志#

• 作用：记录项目全生命周期所有假设条件、制约要素。
• 生成阶段：启动阶段识别高层假设与约束，项目执行过程持续补充底层级内容。

10.3.1 过程和定义#

• 干系人定义：参与项目、或受项目影响、或能影响项目的个人/组织。
• 执行特定：贯穿项目全周期，定期重复开展；首次开展与项目章程编制前后，各阶段启动、项目重大变更时都需要重做/更新。
• 核心作用：全面识别干系人，针对性管理，提示项目支持度与成功率。

10.3.2 主要干系人分类#

默写：客团发职供其

1. 客户与用户
2. 项目团队及成员
3. 项目发起人
4. 职能/资源部门、PMP(项目管理办公室)
5. 供应商、业务伙伴
6. 监管、审计等其他相关组织

10.3.3 输入、工具与技术、输出#

10.3.4 数据表现（理解·理解·理解）#

默写：权立凸显

权力利益方格

干系人立方体（多维模型）

凸显模型（适用于复杂群体）

10.3.5 干系人登记册#

10.5.1 项目目标#

两类项目目标：成果、约束

• 成果性目标：项目交付物、最终成功
• 约束性目标：范围、进度、成本、质量等限制条件

10.5.2 商业价值#

• 定义：项目带来的可量化净效益，分为有形效益、无形效益。
• 效益分类：
  • 有形效益：资产、市场份额、资金收益等
  • 无形效益：商誉、品牌、公共利益、战略价值 （看不见、摸不着的）

（完）